Что делать если нет сети в роуминге? Условия предоставления интернета в роуминге на билайне Много ли расходуется интернет в роуминге билайн

Абоненты Билайн, которые активно используют мобильную связь и любят путешествовать, знают о высокой стоимости услуг за пределами страны и домашнего региона. С опцией «Безлимитный интернет в роуминге» можно пользоваться интернетом более чем в 100 странах мира за фиксированную плату.

Описание

По трафику ограничений нет никаких, но максимальная скорость возможна только для первых 100 Мб, после этого она снижается.

При подключении в другой стране услуги «Безлимитный интернет в роуминге» с баланса списывается 350 рублей. Такая сумма будет взиматься каждый день при ежедневном выходе в сеть. Если серфинг не проводится, то и трат не будет. После 100 Мб трафика, скорость снижается до 128 Кбит/с. С наступлением новых суток скорость восстанавливается.

Опция доступна для абонентов предоплатных тарифных планов Билайн. Оплата производится в рублях. Сервис недоступен на тарифе «Все за 1800+роуминг», на тарифах дополнительных номеров продуктов «Общий пакет услуг для любых устройств» и «Интернет на всё».

Как подключить

Для активации «Безлимитный интернет» можно использовать разные методы. Находясь в России подключение можно проводить так:

По телефону 0611 – служба поддержки. После соединения с оператором попросить его активировать опцию удаленно.
Пройти в офис Билайн, где сотрудники сами активируют предложение и расскажут об условиях.
Мобильное приложение или личный кабинет. Авторизовавшись в системе надо зайти в раздел с тарифами и услугами, найти «Безлимитный интернет в роуминге», нажать кнопку подключения.
Ввести на мобильном устройстве команду *110*20171# .

Последний метод можно применить уже в другой стране. Подключение получается бесплатным. Если есть доступ к сети, можно использовать личный кабинет или «Мой Билайн», но чаще это невозможно. Находясь за границей абоненты могут позвонить оператору по номеру +74957972727 и попросить его подключить сервис. Телефон работает только за пределами России, для подключения надо иметь при себе паспортные данные.

Как продлить скорость

По условиям опции безлимит получается условным, ведь после 100 Мб снижается скорость до минимальной. Для возобновления используется опция «Продли скорость в роуминге». Она активирует дополнительные 50 Мб на максимальной скорости по цене 150 рублей. Код активации – *110*121# . Есть в 6 раз больше пакет для продления, включающий 300 Мб, цена предложения 600 рублей. Для подключения вводится запрос *110*122# . Подключить «Продли скорость» можно только при активной услуге «Безлимитный интернет в роуминге». Пакеты работают только сутки. Если сразу активировать несколько пакетов, то весь объем суммируется, но по-прежнему предоставляется на сутки.

Акция с Visa

Для абонентов Билайн, которые используют премиум карты VISA, действует акция. Такие люди могут активировать услугу «Автооплата» от оператора и пользоваться безлимитом на протяжении 7, 14 и 28 суток. Для участия в предложении нужно быть физическим лицом, пользоваться любым тарифом кроме «Всё за 1800 + роуминг». Акция действует до конца 2018 года.

Срок безлимита зависит от вида карты VISA:

Platinum – 7 дней.
Signature – 14 дней.
Infinite – 28 дней.

Если услуга «Автооплата» уже активна, то человек сразу становится участником и может пользоваться акцией. Когда сеть определит, что абонент находится в роуминге, то на телефон поступает СМС с кодом для активации сервиса. После активации можно пользоваться интернетом на определенный срок в зависимости от карты.

Если речь об Signature, то абонент в СМС получает сразу 2 кода для активации безлимита 2 раза по 7 дней. Использовать коды сразу нельзя, новый доступен для активации после расходования первого. Держатели карт Infinite получают целых 4 кода для активации 4 раза по 7 дней.

Если активна услуга «Безлимитный интернет в роуминге», то с акцией опция деактивируется автоматически. Когда акционное предложение заканчивается, сервис сам подключается.

Стать участником легко:

Проверить карту, чтобы она попадала под условия.
Проверить тариф при помощи телефона 06745, в мобильном приложении или персональном кабинете.
Активировать «Автооплату» с карты.
Подождать смс о принятии участия.

После этого можно путешествовать и пользоваться безлимитным интернетом на определенное время. Активировать коды надо уже за границей. Чтобы получить безлимит вовремя, надо подключать «Автооплату» заблаговременно, примерно за неделю до путешествия.

Если активировать смс находясь в России, то они просто аннулируются.

Условия безлимита аналогичны для описанной услуги. Первые 100 Мб расходуются на максимальных скоростях, остальные со скоростью 128 Мбит/сек. Узнать страны действия акции надо на сайте Билайн.

Если человек отказывается от акции, то плата за интернет будет стандартной. Как только производится выход в сеть в роуминге, подключается пакет 40 Мб за 600 рублей в день. Все, что сверх начисленного объема оплачивается по 5 рублей за 1 Мб. Без выхода в сеть плата не списывается.

За сутки до окончания акционного кода абонент Билайн получает текстовое уведомление с предупреждением. Если не подключить новое промо и дополнительные опции, активируется стандартная тарифная сетка в роуминге.

Если сообщение с кодами удалено, но сами они не использованы, то надо обратиться в справочную службу. За рубежом звонки бесплатные. Звонки принимаются с мобильных по телефону +74957972727. По указанному номеру можно узнать любые вопросы связи Билайн за границей.

Как отключить безлимитный интернет в роуминге?

По возвращению домой в опции нет потребности и ее можно отключить. Также от нее можно отказаться еще за границей. Несколько вариантов отключения:

Самый простой способ – введение сервисного запроса *110*20170# .
Позвонить по номеру +74957972727, попросить оператора отключить удаленно. В России для соединения со службой поддержки Билайн используется телефон 0611.
Обратиться в салон связи, где сотрудники сами отключать сервис.
Личный кабинет или мобильное приложение для самостоятельной деактивации опции.

Поскольку плата за интернет списывается только за границей, то отключение услуги возможно дома и баланс от этого не пострадает.

Оператор сотовой связи Теле2 расширяет свою сеть покрытия мобильного скоростного интернета третьего и четвертого поколения не только в Москве, СПб, Воронеже и Омске, но и в остальных регионах России. Для своих клиентов компания предлагает максимально честные и выгодные тарифы на трафик. Также оператор разработал специальное предложение для пользователей интернета за рубежом.

Как подключить интернет на Теле2

Управление всеми дополнительными сервисами доступно для клиентов оператора в онлайн сервисе личного кабинета или при наборе числовых команд с мобильного телефона:

«Интернет с телефона» предоставляет 75 Мб высокоскоростного трафика в день за 4,5 руб.:

Активация (10 руб.) по запросу *155*151#;
Проверка остатка Мб по команде *155*15#;
Отключение по набору *155*150#.

«Пакет интернета» предоставляет 5 Гб высокоскоростного трафика в месяц за 250 руб.:

Активация по запросу *155*191#;
Проверка остатка Мб по команде *155*19#;
Отключение по набору *155*190#.

«Портфель интернета» предоставляет 15 Гб высокоскоростного трафика в месяц за 350 руб.:

Активация по запросу *155*201#;
Проверка остатка Мб по команде *155*020#;
Отключение по набору *155*200#.

«Чемодан интернета» предоставляет 30 Гб высокоскоростного трафика в месяц за 450 руб.:

Активация по запросу *155*211#;
Проверка остатка Мб по команде *155*021#;
Отключение по набору *155*210#.

«Добавить скорость» предоставляет 500 Мб высокоскоростного трафика в сутки за 30 руб.:

Активация по запросу *155*181#;
Проверка остатка Мб по команде *155*18#;
Отключение по набору *155*180#.

«Добавить время» предоставляет 20 минут высокоскоростного трафика за 15 руб.:

Активация по запросу *155*171#;
Проверка остатка Мб по команде *155*17#;
Отключение по набору *155*170#.

После исчерпания пакетного лимита трафика скорость интернета будет автоматически снижена до 64 Кбит за секунду. Сервисы доступны всем абонентам сети оператора во всех регионах России. Опции не могут быть активированы совместно и при подключении одной из них остальные будут автоматически деактивированы.

Интернет Теле2 в роуминге

Если вы собираетесь в заграничную поездку, то для использования интернета с мобильного устройства рекомендуется подключить выгодную опцию «Интернет за рубежом» :

Услуга позволяет использовать ежедневный трафик на максимальной скорости объемом в 10 Мб.
Подключение и отключение сервиса предоставляются на бесплатной основе.
Ежедневная абонентская плата за использование услуги составляет 100 руб. для стран СНГ, Европы и Балтики или 300 руб. для других государств.
При исчерпании суточного объема трафика 1 Мб интернета тарифицируется по 10 или 30 руб. в зависимости от страны пребывания абонента.
Для активации сервиса используйте команды *143*31# (для стран СНГ, Европы и Балтики) или *143*41#.
Для отключения сервиса используйте команды *143*30# (для стран СНГ, Европы и Балтики) или *143*40#.

Почему не работает интернет от Теле2 — проблемы и решение

Неисправности в работе сети оператора могут возникнуть по разным причинам, однако при отсутствии подключения к интернету пользователям необходимо произвести несколько простых процедур по устранению возможных проблем, связанных с корректной работой мобильных устройств:

Получите актуальные настройки для своего устройства автоматически:

Позвоните по бесплатному телефону ;

Ожидайте параметров для вашей модели;
Сохраните настройки и перезагрузите устройство.

Внесите параметры вручную согласно стандартным настройкам, указанным на сайте.
Для устранения других неполадок обратитесь по телефону или в офис оператора.

Выезжая из своего региона в путешествие по родной стране или за рубеж, пользователь оказывается вне зоны покрытия своей домашней сети, и для соединений используется гостевое подключение, то есть услуга роуминга. Как уже давно замечено, роуминг от провайдера Билайн самый выгодный, если сравнивать с другими мобильными операторами и их расценками на сторонние подключения к сетям других мобильных операторов.

Также неплохой интернет в роуминге Билайн, подключение которого предоставляет пользователю следующие преимущества:

Клиенту не нужно обращаться к оператору для заключения дополнительного договора по использованию интернет подключения в другой сети.
У пользователя будет тот же мобильный номер.
Списания за предоставление услуги будет проходить с баланса номера Билайн.

Внутрисетевые подключения – оператор будет тем же, но только для соединений будет использоваться другое стационарное оборудование.
Национальные – в этом случае будут использоваться сети другого оператора в месте нахождения клиента Билайн.
Международные – сеть Билайн весьма обширна, во многих европейских странах есть мобильные станции приема/передачи данных по мобильным сетям провайдера.

Виды и классификация мобильного интернета

Передачу данных можно осуществлять по самым разным технологиям – как устаревшими методами, так и вполне современными:

В сетях GPRS передача данных идет с небольшой скоростью пакетным методом.
Технология EDGE передачи ненамного отличается от предыдущего варианта, но также скорость не отличается высокими параметрами.
Сети 3G – более современный способ, это уже более скоростная передача.
Разработки сетей по технологии 4G (LTE) – это последнее, более усовершенствованное поколение современной передачи всех данных, к которым несомненно относится интернет.

Билайн активно перестраивает свой интернет для сетей последней технологии, это, конечно, же, стоит немалых денег, но качество несравненно лучше всех перечисленных выше вариантов.

Что же такое на самом деле мобильный интернет в роуминге?

Чтобы зайти в свою любимую социальную сеть, пообщаться с другом в мессенджере, получить точный прогноз погоды или построить маршрут путешествий, нужен Билайн интернет в роуминге! То есть провайдер в таком случае передает ваши запросы другому оператору или себе же, но на другом оборудовании, идет в полном смысле обмен данными через глобальную мировую паутину. Как вы понимаете, стоить такие услуги могут весьма дорого. Так, стоимость услуги может быть выше до 5 раз!

Передаваемые данные измеряются в мегабайтах, то есть этим параметром определяется трафик, используемый клиентом в роуминге. Цена этих самых мегабайтов у разных мобильных операторов отличается как в одну, так и в другую сторону (очень мало подобных провайдеров работают в российском сегменте).

Стоимость

Приведем примерные затраты на услуги интернета от провайдера Билайн в роуминге по России и за границей:

Серфинг через мобильную версию браузера Opera стоит примерно 40-60 рублей.
Получить прогноз погоды – около 40 р.
Отправить фотографию через электронную почту – от 100 до 200 р.
Общение через популярные мессенджеры обойдутся от 30 до 150 р./час.
Загрузить медиафайл – от 400 до 1 тыс. р., а еще нужно обновить вирусную базу или приложения, да мало ли для чего нужен интернет.

Так как же пользоваться интернетом без лишних затрат?

Всем своим пользователям провайдер Билайн предлагает ряд тарифных планов, которые подойдут и путешественникам по родным местам, и туристам, отправляющимся в турпоездки по миру. Определившись с нужным тарифом, пользователю необходимо узнать, как подключить его на время поездки. Об этом говорим далее.

Услуга «Самый выгодный интернет в роуминге»

Услуга доступна для предоплатной системы расчетов, и не требует отдельного подключения, просто опция автоматически начинает работать при нахождении клиента за пределами своего региона. Но! Вход в интернет в роуминге должен быть оплачен – клиент сам может выбрать подходящий для себя пакет, списания будут проходить только в том случае, если вы действительно войдете в интернет, в противном случае списаний не происходит.

Условия для роуминга в странах СНГ и Европы:

На день клиенту подключается 30 МБ интернет трафика всего за 150 р./сутки.
После израсходования выделенного лимита списания проходят по следующей схеме: 5 р. за каждый МБ.
Для Америки, Европы и Австралии расценки уже другие. Лимит на 5 МБ стоит 300 р., при превышении будет взиматься 60 р. за каждый.

Сутки начинают исчисляться с 0 часов до 24 часов одного и того же дня.

Услуга «Неделя интернета в роуминге»

Это очень выгодная тарифная опция для путешественников по России. На 7 дней клиент получает 300 МБ трафика за 900 рублей, которые сразу же списываются со счета при активации пакета. Можно сделать несложные подсчеты, и понять, что подобная тарификация дешевле на 40% базовых ставок на роуминг от Билайна. По исчерпании выделенного лимита списания будут проходить по схеме 5 р. 1 МБ трафика.

Подключение можно активировать командой * 110 * 007 # , и отправить запрос кнопкой дозвона. Для проверки остатка трафика следует набрать * 110 * 7777 # , и отправить запрос кнопкой дозвона.

Услуга «Планета Интернета»

Это отличный вариант для экономных пользователей – выделяется 30 МБ интернета на приличной скорости за 150 р. По исчерпании лимита по опции клиент будет платить по 5 р. 1 МБ.

Для активации пакета наберите комбинацию * 110 * 0030 # и кнопка дозвона.

Все включения/переходы на тарифные опции для роуминга, можно осуществить через личную страницу провайдера Билайн, там можно подробнее узнать обо всех условиях и способах активации.

Находясь за пределами своего региона, отключайте все ненужные гаджеты и фоновые программы, которые незаметно для вас пользуются выходом в интернет:

Это и определение местоположения для постройки маршрутов.
Автоматическая синхронизация почтовых сообщений.
Обновление программного обеспечения и др.

Все это просто необходимо перевести в спящий режим, и отключить автоматическое подключение к мобильной сети интернет.

Совет! По приезде домой не забудьте отключится от роуминга, иначе можно потерять значительную сумму!

Вы собираетесь в путешествие за границу или на отдых, но вам необходимо оставаться на связи с родственниками и друзьями? Чтобы решить этот вопрос и при этом не потратить большую денежную сумму на общение по одному из стандартных тарифов мобильного оператора, необходимо предварительно до организации поездки подключить интернет в роуминге от Билайн. Это позволит активировать специальную услугу для выгодного использования интернета.

Какой пакет для получения интернета в роуминге от Билайн можно подключить?

Мобильный оператор позаботился о своих абонентах, находящихся за рубежом и дал им возможность выбора тарифов с интернетом за границей от Билайн на очень выгодных условиях. Можно подключиться к одному из следующих пакетов мобильной связи:

«7 дней интернета»;
«30 дней интернета»;
«Самый выгодный интернет в роуминге».

Интернет в роуминге за границей от Билайн можно подключить достаточно выгодно на неделю. Мобильный оператор предлагает пользоваться целых семь дней интернет-трафиком в рамках домашнего подключения. Это вариант оптимален для не длительных путешествий, к тому же в этом случае не требуются большие финансовые вложения. Для подключения плана от Билайн «7 дней интернета» абоненту нужно только на своем телефоне ввести комбинацию *115*361# или набрать номер 067-409-0361. Остается нажать на кнопку вызова и получить ответ от системы. Затем на номер абонента поступит оповещение, где будет отражена информация о благополучном подключении тарифного плана. Ни у одного из пользователей с этим процессом не возникнут трудности.

Если вам предстоит длительное путешествие и необходим интернет в роуминге от Билайн, то в данном случае целесообразнее будет воспользоваться пакетом мобильного оператора «30 дней интернета». По сути, он почти ничем не отличается от первого варианта. Единственная разница – срок действия не семь, а тридцать дней. Соответственно, оплата за пакет здесь выше, чем в первом случае. Методы подключения данного пакета мобильным оператором «Билайн» предлагается достаточно простые, предполагающие ввод USSD-комбинации *115*261# или телефонного номера 067-409-0161, которые в дальнейшем отправляются на обработку системой. Главное ‑ иметь на своем счету достаточную сумму, предусмотренную пакетом мобильного оператора «Билайн», поскольку в обратном случае активировать услугу не удастся.

Подключение интернета за границей от Билайн возможно осуществить при помощи автоматической опции «Самый выгодный интернет в роуминге», которая включается в момент пересечения абонентом:

российских регионов;
стран СНГ;
европейских государств и иных популярных зарубежных направлений.

Полный перечень стран, на которые распространяется действие данной опции, можно посмотреть на официальном портале оператора связи «Билайн». В пакете предоставляется 40 Мб трафика на сутки и еще 1 Мб после использования всего предоставленного на день объема.

Перед тем как подключить мобильный интернет в роуминге, стоит ознакомиться со всеми возможными вариантами, предлагаемыми Билайном. Это возможно сделать с помощью личного кабинета или обращения к оператору по телефонному номеру 0611.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!