В современном мире телефон – это необходимая вещь для человека, в которой располагается множество нужных функций. К сожалению, после длительной эксплуатации он начинает жить самостоятельной жизнью: он начинает сам по себе отключаться, когда вам звонят либо при нажатии кнопок. Нежданное отключение телефона весьма неприятный инцидент, особенно, если необходимо в тот же час позвонить.
Чтобы разобраться в причинах неисправности не нужно мгновенно бежать за помощью специалистов в сервисный центр.
Существует ряд факторов, провоцирующих очередные выключения мобильного телефона, которые вы сами в состоянии устранить.
Основные причины
- Механическое повреждение. Если вы обратили внимание, что прибор начал выключаться после удара либо падения, возможна причина отключения в повреждении материнской платы или других элементов устройства. Чтобы проверить устройство на повреждение микросхем, понадобиться погнуть его руками. Только без фанатизма. Если телефон начинает зависать либо выключаться, значит, найдена причина неполадки. В данном случае понадобится обратиться к работникам сервисного центра.
- Сбои программного обеспечения. Обычная перезагрузка в данной ситуации не поможет. Вам понадобится перепрошить устройство. Введите в интернете в поисковой строке запрос о прошивке с моделью вашего устройства. Вы сможете найти в сети массу пошаговых инструкций по перепрошивке аппарата. Если у вас что-то не получается, обратитесь к специалистам. За определенную сумму на мобильный телефон установят обновление программного обеспечения, и проблема будет решена.
на видео-почему выключается телефон сам по себе:
- Несовместимые приложения. Установка новых приложений может быть причиной отключения и зависания мобильника. Если при перезапуске проблемы повторяются, понадобиться провести жесткую перезагрузку. При этом вся информация пользователя удаляется, а проблема самоотключения решена. Для этого необходимо войти в «меню», «настройки», «сброс настроек», «сбросить настройки телефона». Далее отформатируйте память устройства и карту памяти.
- Влага влияет на многие приборы, особенно это касается мобильных телефонов. После попадания влаги в оборудование, начинается самопроизвольное отключение. При попадании воды в телефон понадобится вынуть батарею, и вытереть влагу. После этого просушите его в проветриваемом месте. Ни в коем случае не сушите мобильник под горячим воздухом! При нагреве могут повредиться микросхемы, тогда уж ничего нельзя будет сделать, как отдать телефон на ремонт либо выкинуть.
- Нехватка оперативной памяти. Когда на устройстве одновременно включено несколько приложений или одно ресурсоемкое, в таком случае, возможно аварийное завершение работы. Чтобы телефон не отключался, не оставляйте несколько включенных приложений, или пользуйтесь менее ресурсоемкими.
- Эксплуатация. Многие устройства привередливы к температурному режиму. Некоторые устройства выключаются при сильном морозе либо жаре. Не исключены резкие перепады температур и влажности воздуха. Загляните в инструкцию по эксплуатации мобильного телефона, чтобы удостовериться в правильном использовании. С целью предохранения от последующих отключений старайтесь придерживаться эксплуатационных правил пользования.
Когда вышеперечисленные способы не приносят эффективного результата, остается лишь один вариант – отнести мобильный телефон в сервисный центр. При осмотре вам скажут причину самоотключения.
То, что телефон леново, нокия, lg, xiaomi, самсунг галакси, sony xperia, meizu, алкатель, zte blade, флай, huawei, dexp, филипс, lumia, престижио, htc, микромакс, асус, bq, texet и любой другой постоянно, иногда или периодически выключается проблема не новая.
Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой без причины.
Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.
Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.
Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.
Вы можете проверить (и исправить) свой телефон андроид на проблемы и ошибки с помощью специальных приложений.
Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Вторая причина почему телефон после включения тут же выключается – ошибки в ПО
Очень действенный способ решить такую проблему это перепрошивка андроида вручную — не через стандартное обновление.
Только этот способ проблему не решит, если вы влезли с рут доступом в предустановленные приложения, операционную систему или удали системные файлы.
Тогда поможет только установка лицензионной ОС андроид. В самом начале рекомендую сделать , а еще лучше жесткий сброс, называемый хард ресет.
Эта процедура в большинстве случаев исправляет проблему, когда телефон выключается сам по себе. Описывать процесс сейчас не буду – можете найти на этом сайте в разделе андроид или через поиск.
Другие причины почему мобильный телефон выключается хотя зарядка есть
Если нагревается и выключается, даже новый телефон или новая батарея при заряженной батарее то это скорее всего заводской брак – что делать описывать нет смысла (новый на гарантии и мудровать с ним не рекомендую).
Если виснет и выключается, то проблема чаще всего во флеш памяти – ее нужно менять (стоит с среднем 40 долларов)
Если глючит и выключается, то дело может быть в процессоре – не выдерживает нагрузки (обычно тогда сильно греется).
Бывает, что телефон моргает, рябит или мерцает и выключается. Тогда причина чаще всего в батарее – она не держит требуемое напряжение (резко падает уровень заряда).
Еще причиной может быть вирус — большинство не имеет функции безопасности в виде антивирусных программ, а новые вирусы встроенную защиту могут обойти. Проверить можно с помощью тщательного сканирования. Как проверить .
Выключение телефона может быть вызвано не только вышеуказанными факторами. Одна из худших и самых дорогих причин повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
В завершение лишь скажу причин много, как и телефонов: Lenovo, сони иксперия, samsung galaxy, nokia, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, лджи, асус зенфон, fly, дексп, асус, люмия и так далее, а если брать по точному названию, то как я заметил больше всего подвержены этому андроиды мейзу м3 s, самсунг а3, леново а319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, хуавей p9, сименс cx 70, huawei cun 129. Успехов.
Мобильный телефон считается огромной многофункциональной системой, оснащённой мощным процессором, объемной встроенной памятью и большим функционалом.
Но иногда техника дает сбои и телефон начинает «глючить», например, включаться и сразу выключаться. Не во всех случаях стоит обращаться к специалисту, зачастую можно собственноручно устранить неисправность.
Проблемы с железом часто влияют на включение телефона. Причин может быть несколько:
- Перегрев процессора или других частей гаджета. В этом случае нужно вытянуть батарею и дать телефону полежать в разобранном виде.
- Неисправности управляющих элементов — могут выйти из строя различные контроллеры. Например, контроллер заряда при выходе из строя может всегда сообщать смартфону о том, что нет заряда на батарее, соответственно телефон сразу будет выключаться. Тут поможет только обращение в сервисный центр.
- Окисление клем и контактов. Обычно такое происходить, если телефон «топили» в воде, либо он долго находился в сыром помещении. Можно снять батарею, проверить и аккуратно почистить ее контакты, также не лишним будет проверить клемы на телефоне.
Решение простое — вынуть батарею и прочистить клеммы, либо оставить смартфон заряжаться на сутки.
Ошибки программного обеспечения
На самопроизвольное включение и выключение телефона или планшета влияют так же программные сбои и нарушения.
Проблемой может выступать:
- установка несовместимого софта — поможет сброс настроек и перезагрузка; приложений ;
- неисправности ПО — может помочь перепрошивка гаджета.
Проблемы с зарядом или батареей
Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процесс окисления происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько : фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.
Другие способы решения
Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения . Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.
Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.
Телефон выключается сам по себе
Первоначально нужно определить причину отключения телефона:
- сбой в ПО;
- механические повреждения;
- некорректная работа батареи.
Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении деталей прибора . Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.
Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.
Батарея неисправна или отходит
Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.
Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить клеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.
Малый заряд батареи
Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.
Вирусы
Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.
Проблемы с программным обеспечением
Неполадок с ПО может быть несколько:
- Недостаточно памяти . В этом случае требуется освободить место. телефона . Не стоит забивать устройство ненужными программами.
- Вирус . Необходимо обнаружить и устранить вредителя.
Сбой системы
Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной
прошивки
. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.
Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.
Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак . Хорошо, если имеется действующая гарантия.
Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы , когда кроме замены вариантов нет.
В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.
Мобильные телефоны Samsung отличаются высоким уровнем надежности и функциональности, поэтому какие-либо проблемы, связанные с ними, происходят крайне редко. В то же время важно понимать, чем могут быть обусловлены серьезные сбои в работе смартфонов. Ситуация, когда телефон Samsung выключается самостоятельно, чаще всего требует помощи специалистов, обладающих нужными знаниями. Однако иногда пользователь мобильного телефона может решить существующую задачу самостоятельно.
Почему Samsung выключается самостоятельно?
К самостоятельным выключениям гаджета Samsung приводят разные причины:
- проблемы с аккумуляторной батареей: попадание влаги, загрязнение контактов;
- попадание влаги под телефонный корпус с последующим агрессивным воздействием на электронные частицы;
- износ «верхнего» шлейфа. В этом случае мобильный телефон будет выключаться при входящих телефонных вызовах. Износ шлейфа приводит к короткому замыканию;
- неисправность flash-памяти или процессора. Данная проблема зачастую проявляется после того, как телефон упал или ударился о твердую поверхность;
- неисправность дисплейного модуля у слайдера-телефона. Дисплейный модуль в этом случае представляет собой шлейф, связывающий экран и системную плату телефона.
Таким образом, обращение в сервисный центр не всегда становится обязательным. Иногда остается шанс на то, что проблему удастся решить самостоятельно без привлечения специалистов.
Как поступить?
Прежде всего, нужно понять, почему отключается телефон сам по себе, самсунг ведь фирма надежная и брак встречается редко. Только после этого появляется возможность для того, чтобы предпринять правильные действия.
- Прежде всего, нужно и контактов. При наличии загрязнений рекомендуется проведение полноценной чистки.
- Исправление неполадок в железе – это еще один важный совет. Это обусловлено частыми проблемами с клеммами аккумулятора и разъемами мобильного телефона при долгом использовании техники: разрушение паяных соединений, окисление контактов.
- Удаление найденных программных ошибок. В большинстве случаев программные ошибки появляются, если была проведена ручная перепрошивка Android. При нарушении корневого доступа с root правами поможет только установка лицензионного программного обеспечения или
Данная статья расскажет о причинах почему ваш планшет или телефон Андроид сам выключается просто лежа на столе или при запуске каких-нибудь приложений/игр.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Что следует делать, когда гаджет на Андроид выключается сам по себе? Сначала необходимо прекратить паниковать, так как это только изделие. Если оно не работает корректно, значит необходимо копаться в аппаратной или программной составляющей.
Важно учесть, что старые девайсы 5-7 летней давности дают сбои из-за внушительного времени работы. Помните, что в принципе устройство на эксплуатацию более 2 - 3 лет не рассчитано, оно устаревает физически и морально, изнашивается и не реагирует адекватно на происходящее.
В случае со сбоями в программном обеспечении сложнее. Особенно, если ОС не обновляется, а параметры корректно запустить большинство приложений не позволяют.
Ни бюджетный, на топовый гаджет не застрахован от износа комплектующих. Современный гаджет идентичного китайского производителя способен дать существенную фору флагманам, выпущенным в 2011 - 2012 годах, за которые были выложены большие суммы.
Почему планшет или смартфон на Android выключается сам по себе? Вы его поставили на зарядку, а он разрядился? Теоретически, спустя 15 - 20 мин гаджет должен запуститься, но он или уходит в циклическую перезагрузку или запуска не происходит. Распространены случаи, когда устройство само несколько раз в день отключается, находясь в режиме ожидания или в процессе игр/звонков/работы.
Ключевые причины проблемы:
- Нерабочая кнопка питания.
- Длительное использование.
- Механические повреждения.
- Конфликт приложений.
- Произошел сбой ПО.
- Окислились контакты.
- Аккумулятор отслужил свое.
- Мороз.
Клавиша включения не работает
Причина данной поломки состоит в замыкании контактов. Если гаджет на гарантии, но кнопка запуска крайне нестабильно работает, то на нее следует или сильно давить, или многократно повторять нажатия. Устройство нужно обменять на новое или отнести на бесплатную сервисную профилактику. Здесь причина состоит в заводском браке.
У старых смартфонов причина проявляется из-за длительного времени использования. У всех кнопок есть свой ресурс работы. В данном случае кнопка дошла до предела, туда попала пыль, началось окисление или отошли контакты.
Процесс восстановления не дешевый, так как зачастую клиентам предлагают заменить не только саму мембрану, но и контроллер, а процедура разбавляется монтажной пайкой. В основном сумма восстановления от ценника на новый бюджетник не сильно отличается.
Аккумуляторная батарея
Наиболее распространенная причина, когда гаджет выключается сам, именно в аккумуляторе. Давайте не будем рассматривать случаи, когда износ аккумулятора более 2 лет или установлена не оригинальная батарея. Ниже изучим случаи, когда батарея установлена по заводу и телефон новый (до двух лет).
Если к батарее доступ простой (достаточно снять заднюю крышку), то оценим визуально состояние аккумулятора: имеются ли вздутия, наличие трещин, вмятин, признаки коррозии. Есть вероятность, что батарея не плотно прилегает на смартфоне к контактной группе, из-за чего при тряске или печатании отходил контакт, а гаджет выключался без притока энергии.
Еще есть вариант, что девайс заряжался по неоригинальному кабелю. В итоге из строя выходит контроллер питания и зарядки, что создает нарушение во всей цепи питания. Производители в настоящее время специально делают подобные вещи, чтобы потребитель использовал только оригинальные аксессуары. Подобные проблемы можно диагностировать в сервисном центре.
Окисление контактов
При аккуратном и предельно осторожном использовании гаджета все равно может произойти окисление контактной базы платы и иных элементов. Через окружающую среду влага может попасть внутрь гаджета.
Еще причиной может быть резкая смена температуры и даже ношение гаджета в руках летом. Ладони потеют, в пот попадает в отверстия микрофона/динамика и между крышкой. Концентрация минимальная, но окисление - это долгий процесс.
Вначале нужно почистить на АКБ контактную площадку. Если они с виду и идеальна, то все равно следует по ней пройтись острым предметом, но достаточно аккуратно. Потом применяется сушка феном с минимальной мощностью, чтобы внутренние детали не были испорчены воздушным потоком. На батарею класть гаджет не рекомендуется, так как устройство просто не предназначено для функционирования при подобной температуре.
Программное обеспечение
Андроид является отрытой платформой, поэтому скачивать на нее можно любой софт из Плей Маркет и внешних ресурсов. Пользователи могут чрезмерно увлекаться и не понимают, что приложения способны конфликтовать с файловой системой, из-за чего возникает перезагрузка.
Здесь поможет удаление информации, перепрошивка гаджета, переразметка памяти. Сброс до заводских настроек в этой ситуации помогает довольно редко. В будущем не стоит скачивать несколько GPS-навигаторов, галерей для просмотра фото, плееров и редакторов.
Еще причиной могут быть установленные некачественные обновления для приложений. Проблема решается следующим образом:
Выключение Андроид во время игры
Сюда можно отнести не только игры, но и иные ресурсоемкие приложения, способные нагружать гаджет: длительный просмотр видео в плеере или Ютубе, разные приложения с нагрузкой на графику и другое. Проверьте, сильно ли нагревается девайс? В итоге может просто сработать защита, которая выключает устройство и предотвращает поломку, связанную с термальными причинами.
В интернете следует поискать информацию про вашу модель гаджета, чтобы проверить, характерен ли для нее нагрев во время сильных нагрузок или случай единичный. Возможно, придется отнести устройство в сервисный центр.
Еще во время длительного нагрева может произойти некорректная подача энергии на модули устройства с аккумуляторной батареи. В итоге происходит сбой, который вызывает перегрев.
Выключение Андроид во время звонка
Причины подобной ситуации:
- Поврежден датчик сотовой связи (модуль модема). Подобное случается в результате естественного износа (смартфон используется длительное время), так и после физического повреждения (попала влага, удар, падение и другое). Здесь потребуется только замена модуля специалистом. Самостоятельно диагностировать подобную поломку сложно, так как придется все иные варианты исключить.
- Проблема с работой аккумулятора. При звонках батарея некорректно «раздает» по модулям телефона энергию, что приводит к сбою и выключению телефона. Лучший вариант проверить это - установить идентичный аккумулятор.
- Программные ошибки телефонной прошивки или инсталлированных приложений (когда звонок осуществляется по Telegram, Skype, Viber и прочим мессенджерам, которые поддерживают функцию голосового вызова). Как решить подобную проблемы мы уже выше рассмотрели.
Механические повреждения
Внезапное выключение устройства Андроид возможно из-за ударов, падений и «полетов» гаджета. Существует способ проверки устройства после подобного воздействия - его следует немного изогнуть. Если девайс отключиться, то можно говорить про внутренние проблемы, с которыми помогут в сервисном центре.
Второй момент заключается в сильном нагреве задней крышки, если подобное не случалось ранее. Есть вероятность, что между крышкой и чипом отошла термопрокладка. Все подробности будут доступны только после разбора устройства.
